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WAW Business: expertos y marcas líderes analizan el nuevo marketing digital
¿Pensabas que el WAW se acababa para siempre? ¡De eso nada! El pasado mes de mayo, no solo presentamos uno, sino dos nuevos eventos dentro del nuevo universo WAW.
Celebrado el 14 de mayo, WAW MEET Zaragoza Activa unió formación y talento en un mismo encuentro que, por cierto, consiguió sold out.
Pero eso no fue todo. El 28 de mayo llegó WAW Business, una cita a puerta cerrada, organizada por Wanatop junto con FIS y SPORTCITIES, que abordó el nuevo marketing digital en el sector retail.
¿Quieres descubrir de primera mano todo lo que ocurrió durante la jornada? Estás de suerte, te compartimos un documento muy especial: el white paper de la jornada con las principales conclusiones. ¡Ideal para tu estrategia!
Índice del artículo
WAW Business, la cita imperdible para directivos de grandes marcas
El encuentro tuvo lugar en el Hotel Zentral AVE en Zaragoza. En su salón de ceremonias reunimos a expertos en marketing digital, así como más de 60 directivos de las marcas líderes en hostelería, fitness, salud y formación. Es el caso de HMY, Ambar, Grupo Saphir, Adidas, Pikolin, Real Zaragoza, Casademont Zaragoza, grupo SAMCA, Saica, o Autius, entre otras. Asimismo, estuvieron presentes representantes del Gobierno de Aragón y del Ayuntamiento de Zaragoza.
Y sí, conseguimos que todos ellos dejaran un hueco en sus agendas para acudir a la primera edición del WAW Business. De nuevo, ¡gracias, gracias y gracias!
Antes de entrar en materia, los asistentes recibieron una cálida bienvenida de la mano de nuestro Fundador, Alberto López, acompañado por dos figuras clave del sector: Raúl Calleja, Director de SPORTCITIES y FIS, y Eduardo Abadia, Director Ejecutivo de la Asociación Española de la Franquicia (AEF). Tres referentes que marcaron el tono de una jornada que prometió desde el primer minuto.
Los aprendizajes y tendencias de la 1ª edición de WAW Business
Titulada ‘Estrategias y tendencias sobre el nuevo marketing digital en el sector retail’, la primera edición de WAW Business contó con ponentes de primer nivel, que compartieron valiosas reflexiones y diferentes perspectivas sobre hacia dónde se dirige el sector.
Quien no evoluciona, desaparece de la conversación
La primera de las ponencias corrió a cargo de una profesional muy (wana)TOP. ¡Nuestra CEO, Carolina Iguaz! Quien reflexionó sobre el presente y el futuro del marketing digital con ideas, tendencias y alguna que otra realidad incómoda sobre un entorno tecnológico en constante cambio. Como ella misma señaló: “nunca había sido tan fácil conectar, ni tan difícil quedarse fuera de la conversación”.
El factor humano sigue siendo el mejor entrenamiento
Centrada en el sector fitness y de clubes deportivos, la primera mesa redonda fue toda una competición de propuestas. Manel Valcarce, CEO de Valgo y Gerente de FADGE, moderó el debate poniendo sobre la mesa la continua transformación de esta industria.
Participaron Gema Boiza, Directora de Comunicación y Marketing en Anytime Fitness Iberia; Alfredo Betancourt, Director de Operación e Implantación de la Marca en la Península Ibérica en L’Orange Bleue; Héctor Lasanta, CEO y Fundador de MOBE Sport Clinic; y Baldo Barranco, Head of Expansion de TRIB3/PILAT3S. Aunque procedentes de diferentes empresas, todos coincidieron en que “detrás de la salud y el fitness, ninguna máquina podrá sustituir a una persona”.
Esperar ya no es una opción
La jornada retomó su ritmo con la segunda ponencia a cargo de Diego Ruiz Guzmán, Strategic Agency Manager en Google. Un auténtico experto en el sector que nos sumergió en los nuevos entornos de visibilidad, el GEO y la evolución del Paid Media. Tres pilares fundamentales para entender hacia dónde se dirige el marketing digital.
Y si algo nos quedó claro de su intervención, es que en un ámbito que cambia prácticamente a diario, “no podemos permitirnos esperar a ver qué pasa y ver cómo evolucionan nuestros competidores”.
El SEO no ha muerto
El testigo lo cogió nuestro compañero David Legarre, Head of SEO en Wanatop, quien nos deleitó con una masterclass sobre el impacto de la IA en la búsqueda digital y la evolución del SEO al GEO. Si alguien pensaba que el SEO había desaparecido, David se encargó de desmontar el mito.
Y lo hizo reflexionando sobre los retos del nuevo escenario digital: “El contenido siempre ha sido el rey del SEO, pero ahora con la IA puedes generar cualquier cosa. Por eso, cada vez es más importante que esté respaldado por profesionales”.
La tecnología avanza, la cercanía permanece
Una nueva mesa redonda, dirigida por Raúl Calleja, se centró en ‘Innovación y herramientas tecnológicas para la captación de leads en el sector retail’. Contó con tres voces de excepción: Alejandro Fernández, Cofounder de la Fresería; Cristina Royo, Directora de Marketing en Interdomicilio; y Silvia Gómez Romero, Responsable de Estudios y Marketing Franquicia en Alcampo.
Una conversación en la que todos sostuvieron la misma idea: la tecnología ha llegado para quedarse, pero la cercanía sigue siendo más importante que nunca. Porque, por muchas herramientas que aparezcan, la experiencia física continúa marcando la diferencia.
La IA también tiene olfato
Enrique Torguet, Director de Comunicación, Patrocinio y Relaciones Institucionales en Grupo AGORA, conversó con Isabel Pradera, CMO de Grupo Saphir, en un intercambio de reflexiones que mantuvo la atención de los asistentes hasta el último minuto.
Ambos retomaron una de las cuestiones más repetidas durante toda la jornada: la IA está transformando la experiencia del cliente. En este sentido, Pradera destacó el papel de Fabiola, la asistente inteligente de Grupo Saphir, creada para ayudar a cada usuario a encontrar el perfume que mejor se adapte a sus gustos y preferencias.
Finalmente, Eduardo Abadía resumió algunos de los aprendizajes que nos dejó esta primera edición del WAW Business y que podrás leer en nuestro white paper.
Pero esto no acabó aquí…
Por supuesto, la despedida nos dejó sin palabras. ¡WAW! En primer lugar, los asistentes disfrutaron de una exclusiva cata de vinos de la mano de Bodegas Enate. Después, se celebró el ya tradicional cóctel donde el networking fue el protagonista.
Porque si algo nos gusta tanto como hablar de marketing, ¡es compartirlo en buena compañía!
Más y más agradecimientos
Desde Wanatop queremos agradecer, una vez más, a todos los que han hecho posible esta primera edición de WAW Business. Un proyecto impulsado junto a FIS y SPORTICITIES, dos iniciativas que comparten nuestra visión de crear espacios en los que compartir conocimiento, generar sinergias y debatir sobre el futuro del sector.
Asimismo, dar las gracias a nuestros colaboradores Lowen, Bodegas Enate, Google, la Asociación Española de la Franquicia (AEF) y la Asociación de Directivos y Ejecutivos de Aragón (ADEA), por su apoyo y confianza.
¡Gracias por acompañarnos en este primer capítulo!
Y si después de todo esto te has quedado con ganas de más, ya sabes dónde encontrarnos. Nos vemos en la próxima edición del WAW Business. ¡Porque esto no para!

