Satisfaction Pet Food
Nuevo mercado, del profesional al consumidor final
Satisfaction-Nature es una marca de pienso Super Premium para perros y gatos. Por su gran calidad, palatabilidad y digestibilidad, era ya muy conocida entre criadores y profesionales del sector, pero ya no tanto para el público en general.
Por ello, era necesario darla a conocer también al consumidor final y ofrecerle además herramientas para que pudiera comprar este producto de manera online, y ya no solo a través de criadores, veterinarios o tiendas especializadas.
Este proyecto precisaba de una nueva estrategia para darse a conocer en el mercado de cara al consumidor final, y tenían claro que no querían incrementar mucho los costes de logística y distribución.
Los resultados
Los especialistas de Wanatop analizamos e identificamos todas las necesidades que tenía Satisfaction-Nature y definimos una estrategia digital para cubrirlas.
Social media, tanto orgánica como Social Ads.
Creación de cuenta en Amazon y fichas de producto, así como optimización y soporte en la gestión de stock, fichas de producto y un store que contenga todo su catálogo.
Producción de fotografías para trabajar en los diferentes canales digitales.
¿Sabes cómo lo hicimos?
Se creó una estrategia en Social Media a medida para Satisfaction-Nature en la que se decidieron:
- Canales en los que debía estar: Facebook, Instagram y Twitter
- Tono e imagen de marca
- Estrategia de contenidos
- Frecuencia de publicación y formatos
- Plan de Infuencer Marketing
Además, también se trazó una estrategia para Social Ads enfocada al reconocimiento de marca y branding en general.
Se realizaron campañas de captación para Facebook: Se consiguen más de 4 mil seguidores gracias a estas campañas
Se realizan campañas de branding en Instagram: En un año se consiguen más de 1 millón de impresiones en el perfil.
Nuestro reto principal en Amazon es ofrecer un canal de venta de cara al consumidor final, generando ventas e incrementando el volumen de las mismas mes a mes, ya que es el único canal de venta online propio para este cliente.
Los principales puntos que hemos trabajado han sido en primer lugar, la creación y optimización de la cuenta, de las fichas de producto y la realización de campañas publicitarias. En este caso, hemos trabajado campañas de marca, de producto patrocinado y de display.
A modo de complementar y dar más información a los usuarios sobre la marca y los diferentes productos, se han trabajado también los contenidos A+ y la Store (herramienta de contenido creativo que permite diseñar y crear catálogos multipágina).
“Realizar la estrategia en redes sociales de Satisfaction y hacerla crecer desde cero ha sido todo un reto profesional con resultados increíbles.
Trabajar de la mano con Satisfaction nos ha ayudado mucho a generar colaboraciones realmente interesantes para la marca, consiguiendo crear de manera conjunta su imagen en redes sociales.”
“En todo momento el equipo de Satisfaction nos lo puso muy fácil para poder ir adelante con todas las estrategias y coordinación de servicios que veíamos necesarios para establecernos en un nuevo mercado y un nuevo canal, el online, donde partíamos prácticamente de cero.
Este proyecto es el claro ejemplo de que la coordinación y confianza entre agencia y cliente es esencial para conseguir objetivos y evolucionar.”
Les ayudamos como:
