Es exactamente lo mismo que el marketing tradicional, un conjunto de técnicas que persiguen un objetivo: captar y fidelizar clientes, además de posicionar la marca. La única diferencia que existe entre ambos es el lugar donde se lleva a cabo la comunicación. Mientras que el marketing tradicional utiliza radio, prensa, televisión… el marketing online emplea Internet.
Debido a las grandes posibilidades en Internet, se creó el concepto de marketing online que proporciona diversos beneficios a la empresa:
– Viralidad, difusión del mensaje intensamente en un periodo de tiempo corto.
– Escaparate 24 horas al día sobre nuestros productos y servicios
– Globalidad, clientes en cualquier parte del mundo.
– Interactividad, comunicación con clientes y potenciales clientes
– Segmentación, llegar a tu público objetivo más fácilmente
– Análisis adecuado y preciso, feedback muy provechoso para conocer el usuario
Para obtener beneficios gracias al marketing online se deben combinar diferentes técnicas:
SEM (Search Engine Marketing)
– Capacidad de buen análisis
– Gran segmentación
– Experimentos para conocer qué campaña es más efectiva.
– Potencial de actuación
SEO (Search Engine Optimization)
– Aumenta la visibilidad
– No grandes inversiones
– Fidelidad por los contenidos
– Capacidad de buen análisis
SMO (Social Media Optimization) y SMM (Social media Marketing)
– Aumento de tráfico en la web
– Confianza en productos y marca
– Calidad en las visitas
– Notoriedad
Blog
– Ganarás reconocimiento
– Mayor comunicación con clientes y potenciales clientes
– Diferenciarte de tu competencia
– Ayuda al posicionamiento web
– Ahorro en costes (establecimiento, impresión,
– Refuerzo de marca
– Información a cualquier horario
– Posicionamiento web
– Envío instantáneo
– Respuesta inmediata
– Flexibilidad en formato y diseño
– Económico
Aplicar adecuadamente las técnicas y obtener beneficio en un medio como Internet no es fácil, su constante evolución hace que los procesos de hoy quizá mañana no se realicen por no ser válidos, por ello, a la empresa le conviene tener una persona 100% dedicada al marketing, al ser un medio muy variable el trabajador debe estar en constante formación para conocer nuevas redes, herramientas, reglas…
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