Agencia de Marketplaces

¿Tienes dudas?

Aquí te dejamos algunas de las preguntas más frecuentes sobre nuestro servicio de marketplaces.

• ¿Qué es un marketplace y cómo funciona?

  Un marketplace es una plataforma en línea que conecta a vendedores y compradores. Los vendedores listan sus productos, y los compradores pueden adquirirlos a través de la plataforma.

  Para las marcas, es una gran oportunidad de crecimiento: les permite llegar a nuevos públicos, aumentar visibilidad sin necesidad de tener una tienda propia, y aprovechar la infraestructura y tráfico de las plataformas ya consolidadas.

• ¿Cuáles son las ventajas de vender en marketplaces?

  Vender en marketplaces te proporciona el acceso a una audiencia amplia, la confianza del cliente, infraestructura y logística simplificada, lo cual puede acelerar enormemente el crecimiento de tu negocio, sobre todo si cuentas con la ayuda de especialistas en marketplaces como nosotros.

• ¿Podéis gestionar completamente mi cuenta en un marketplace?

  ¡Claro! Ese es precisamente el servicio que ofrecemos como agencia de marketplaces: una gestión integral de tus cuentas en las diferentes plataformas. Abarcamos desde la creación de listing hasta la atención al cliente, ¡hacemos tu día a día más fácil!

• ¿Qué coste tiene para mi empresa vender en un marketplace?

  Depende. La mayoría de los marketplaces cobran una comisión por cada venta realizada, que varía según la categoría del producto. También pueden existir tarifas adicionales por utilizar servicios como la promoción o el almacenamiento. Es importante que leas las políticas de cada marketplace para poder comprender todas las tarifas involucradas.

• ¿Puedo establecer mi propio precio para los productos?

  Sí, en la mayoría de los casos puedes establecer tus propios precios. Sin embargo, algunos marketplaces pueden tener políticas de precios mínimos o recomendaciones sobre precios, especialmente en productos de marcas conocidas o categorías específicas. Es importante conocer las normas y ajustar siempre los precios de acuerdo a la demanda y la competencia.

• ¿Cómo puedo promocionar mis productos?

  Muchos marketplaces tienen herramientas de publicidad pagada dentro de la plataforma, como anuncios destacados o promociones. También puedes ofrecer descuentos u ofertas especiales en ciertos productos. Además, optimizar las descripciones y fotos de los productos para mejorar su visibilidad en los resultados de búsqueda es clave para atraer compradores. ¡En Wanatop somos expertos en todo esto!

• ¿Puedo vender en más de un marketplace a la vez?

  Sí, generalmente puedes vender en varios marketplaces simultáneamente, siempre y cuando cumplas con las políticas de cada plataforma. Sin embargo, gestionar múltiples canales puede requerir herramientas de software adicionales para sincronizar inventarios y gestionar pedidos de manera eficiente. Y, sobre todo, exige un buen conocimiento de las diferentes ramas del marketing digital y los diferentes marketplaces.

• ¿Por qué debería trabajar con una agencia de marketplaces y no por libre?

  Porque trabajar con una agencia de marketplaces como la nuestra te ofrece experiencia, optimización de ventas, una gestión eficiente y un importante ahorro de tiempo y recursos.

  En Wanatop te ofrecemos todo esto y, además, colaboramos contigo de forma cercana, acompañándote en cada paso para que estés al tanto de los avances. Nos convertimos en tu partner y remamos por los mismos objetivos que tú, como un departamento más de tu empresa.

• ¿Trabajáis con vendedores nuevos o solo cuentas ya establecidas?

  Ambos. Podemos ayudarte a lanzar tu primera tienda o escalar una cuenta ya activa que no esté alcanzando su potencial.

• ¿Tenéis experiencia en mi categoría de producto?

  Trabajamos con diversas categorías: hogar, belleza, bebés, bebidas alcohólicas, etc. Adaptamos cada estrategia al tipo de producto y su nicho.

• ¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados?

  Depende del estado inicial de la cuenta, pero muchas veces los primeros avances se notan de 8 a 12 semanas, especialmente con una buena estrategia publicitaria.

• ¿Ofrecéis reportes de seguimiento?

  Sí, todos nuestros clientes reciben reportes mensuales detallados con métricas clave, análisis de campañas y propuestas de mejora.

• ¿Puedo mantener el control de mi cuenta?

  Por supuesto. Nosotros gestionamos, pero tú eres el propietario de la cuenta. Todo se realiza con transparencia total.